为贯彻落实《粤港澳大湾区发展规划纲要》《交通强国建设纲要》以及广东省政府有关要求，推进粤港澳大湾区综合交通运输一体化建设，在广东省交通运输厅的领导和支持下，广东岭南通股份有限公司组织实施“湾区智慧通”工程，以建设省级核心共用基础服务平台为核心，以全国交通一卡通、二维码、电子客票等数字化票证为载体，整合道路客运、水路客运、城际轨道客运等客运（站）经营单位和第三方服务企业资源，打造基于统一账户、统一入口、统一支付、统一清算、统一标识的粤港澳大湾区综合交通“一票式”联程客运服务，为迎接党的二十大，出新出彩创业立新功。

 

• 一、开展粤港澳大湾区“一票式”联程客运试点

2021年12月24日，按照“政府引导、企业自愿、试点先行”的原则，广东省交通运输厅印发《粤港澳大湾区“一票式”联程客运试点（一期）创建方案》（粤交综运字〔2021〕404号），明确广东岭南通股份有限公司作为技术支持单位，组织20余家试点参与单位，围绕“一核两态五带”试点客运场景，共同建设统一账户、统一入口、统一支付、统一清算、统一标识的“一票式”联程客运服务体系，打造具有大湾区特色的联程客运服务新模式，优化旅客出行体验。

 

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• 二、打造粤港澳大湾区智慧通综合交通服务平台

 

2022年，在省市主管部门支持下，广东岭南通股份有限公司正式建设粤港澳大湾区综合交通“一票式”联程客运省级核心共用基础服务平台，建立统一用户管理、身份认证、数据交换、综合票务清算等服务中心，提供跨城市、跨交通方式、跨运营主体的票务互联、数据共享、信息互换等技术支撑。目前试点综合交通票务子系统、电子支付清算子系统、定制出行子系统初步建成，并实现了试点道路客运、水路客运和广清、新白广城际轨道首开段与城市公交、地铁交通一卡通卡码清算服务。

 

• 三、推进粤港澳大湾区智慧通综合交通服务上线

2022年9月27日，粤港澳大湾区“一票式”联程客运一站式出行服务“湾区智慧通”微信小程序正式上线试运行，为党的二十大献礼服务出新出彩，提供公共交通乘车码以及广东省客运班线票务、定制专线、航空票务等查询、预定服务，为乘客提供“一票式”联程客运出行规划和票务服务，方便乘客便捷出行。

 

 整合公交乘车码

岭南通公司积极推进广东省全省公共交通二维码平台建设，建立了全省共用的全国交通一卡通二维码统一发码、核销平台；基于“一城一码”，先后接入了云浮、韶关、肇庆等地市乘车码；从用户使用体验出发，提供用户“一键签约”开通乘车码免密免签服务，避免各地市充分签约；提供基于LBS位置服务的城市公共交通乘车码，便利用户快捷出行。

 

集成多式交通票务

岭南通公司积极推动多式交通客运票务整合，建立了多式交通票务中心，支持多式交通客运票务集成，目前已接入了城市公交、地铁，公路、水路客运，民航机票等客运票务。同时，“湾区智慧通”支持用户“一站式”多交通行程规划、购票、退改签，“一键式”支付，“一票式”多行程段出行服务。

 

建设客运定制平台

岭南通公司积极推动全省公路客运定制平台建设，通过对接公路、水路、客运港等客运企业的客运服务资源，建立了全省统一的公路客运定制服务平台。

 

多式联程票务核销服务

岭南通公司积极推动多式联程票务核销体系建设，建立了“一票制”多式联程电子票生成及核销系统，支持“一码通”；开发了“一票制”多式联程客运验检票手持式定制POS终端APP和司机端微信小程序；支持城市公交、地铁、道路客运、水路客运“一票制”生码及联程分段验检票。

 

综合交通清结算服务

岭南通公司积极推动全省综合交通清结算服务平台建设，建立了全省统一的交通一卡通卡码和道路客运电子客票清结算中心；基于参数和规则的业务架构，可快速接入不同标准、不同业务、不同资金的数据，可支持实时清算，拥有优秀的业务扩展能力；建立了完整的系统运行监控机制和完善的故障恢复机制。

 

• 四、深化粤港澳大湾区智慧通综合交通便民服务

未来，根据二十大报告着力点“坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，推进新型工业化，加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国。”“湾区智慧通”将不断迭代更新，深化业务覆盖和应用普及，持续提升行程前、中、后服务能力，创新丰富用户使用场景，加速用户诉求响应，优化用户体验，深入建设大湾区一站式出行生活服务平台，为大湾区内用户提供更高效更便捷的一票式联程出行服务，更好地满足大湾区人民群众的美好出行生活需要，为大湾区智慧城市建设和数字政府管理提供有力支撑。